一、采购项目基本情况

1、项目名称：2024年8月至2027年7月校园物业管理服务项目

2、座落位置：长沙市麓山梅溪湖实验中学校内

3、项目采购预算：2082773.56元/年，6248320.68 元/3年。

二、项目概况及主要数据

 长沙市麓山梅溪湖实验中学是由长沙市人民政府创办，长沙市教育局直属，长沙麓山国际实验学校全面托管的一所公办高级中学。作为麓山教育共同体的核心成员之一，麓山梅溪湖实验中学是麓山国际实验学校在湘江新区的标志性拓址。学校位于梅溪湖国际新城中轴线旁，北邻看云路，西邻松柏路，占地面积122亩，建筑面积54057.84㎡，目前学生人数2500人。麓山梅溪湖实验中学将不负时代重托，传承麓山文化和精神，努力成为教育质量一流、办学特色鲜明的新时代品牌学校。

 建筑面积：54057.84㎡（包含新增宿舍面积3306.28㎡），其中，绿化面积：34275.4㎡，宿舍面积14738.46㎡（包含新增宿舍面积3306.28㎡）。学生人数：2500人（含寄宿生2100人）。

按照国家相关标准执行

三、服务范围及人员配置要求

（一）服务范围

校区内日常管理及服务、校舍及设施维护、校园环境保洁服务、校园绿化服务、学生公寓住宿服务、司机服务及食堂管理等。

1、校舍及设施维护服务

负责校区木工、泥工、水电维修、高压配电房24小时值班等服务。

2、校园环境保洁服务

负责校区外围场地及绿化带的保洁、教学楼公共区域及辅助用房保洁、垃圾分类与清运等服务。

3、校园绿化服务

校区内栽种的所有植被、绿化带、树木的养护、修剪等服务。

4、学生公寓住宿服务

负责学校寄宿生住宿的分配、管理，宿舍楼内每日公共区域卫生工作等服务。

5、司机服务

负责学校公车的日常运行和车辆维护工作。

6、食堂管理服务

负责学校食堂成本管控、食品采购及保管、食品安全管理等服务。

（二）人员配置要求

项目经理1人，经理助理1人，维修工3人，保洁员8人，绿化工1人，宿管老师19人，司机1人，食堂成本会计兼保管员1人，食堂采购员1人，食品安全管理员1人，共37人。

人员要求：

项目经理需具有全国物业管理经理证书，三年以上学校物业工作经验；助理一年以上物业相关工作经验；

维修工具有2年及以上物业维修工作经历，高压电工需持专业资格证上岗；

绿化工需具有2年及以上绿化养护工作经验；

宿管老师具有2年及以上相关宿舍管理工作经验；

司机需具有驾驶证，3年及以上驾龄。

1、物业服务期限及地点

服务期限三年，自合同签订之日起，合同一年一签。

服务地点：采购人指定地点。

四、服务内容及要求

（一）日常管理服务

1、建立健全的物业管理各项管理制度，并将各项主要管理制度上墙公示。

2、日常服务完成率不低于 97%。

3、物业管理档案完整率不低于 97%。

4、日常对于师生的投诉需在3个工作日内答复。

5、每季度召开一次师生恳谈会，了解师生的实际需求，并予以改进。

6、建立学校各类委托设备及房屋的台账资料，物资台账基本相符率到达 95%以上，并每季度更新。

7、每学期进行两次服务项目内的师生满意度测评，师生满意度不得低于 85%。

8、对物业其它人员进行培训教育，如：保洁培训，绿化培训等。

9、满足校方提出的合理需求。

（二）校舍及设施维护服务

1、校舍养护、维修、装修管理

（1）房屋外观完好、整洁，外墙是建材贴面的、无脱落现象；是玻璃幕墙的，无破损；是涂料的，无脱落现象;无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。

（2）楼宇内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等无破损；墙体整洁，无乱张贴；共用部位门窗、灯具、开关等功能良好；卫生间、水房等管理完好。

（3）共用楼梯、天台、通道、卸货平台等处无堆放工业原料、 废料、杂物及违章占用等；天台隔热层无破损。

（4）根据校舍各种构、部件的合理使用年限，订立定期保养、修缮计划。

（5）根据校舍木结构、砖石结构、钢结构等不同的养护要求，制定防潮、防腐、防蚁蛀、防锈等定期保养、修缮计划。

（6）根据防台风、防汛、防梅雨、防冻、防治白蚁等需要，制定季节性预防养护计划。

（7）适时向学校提出油饰、粉刷、集中更换门窗等中修维护计划。

（8）对进入校区的施工人员及工具、材料等实行验证、登记管理。

（9）督促施工单位配备消防器材、确定消防安全责任人。

（10）对施工现场进行防火安全巡査，按规定进行动火管理。

（11）配合学校为装修施工提供供水、供电保障服务。

2、变配电系统

（1）配合学校做好高压电气设备检测工作，留存高压电气测试合格的报告。

（2）按照规定的周期对变配电设备、设施进行检查、维护、清洁。

（3）供电维修人员必须持证上岗，一般故障排除时间不超过 24 小时，一次维修合格率不低于 99%。

（4）供电设备完好率 98%以上，确保无重大责任事故，确保用电安全。

（5）配电间实行封闭管理，配备灭火器材，。

（6）制定临时用电管理措施，限电、停电应有明确的审批权限，按规定要求通知使用部门（人）。

（7）遇紧急情况时，应采取必要的紧急处理措施。

3、给排水系统

（1）应定期对给排水系统进行维护、润滑。

（2）污水泵、提升泵、排水泵、阀门等，曝气风机、排水系统通畅，各种管道阀门完好，仪表显示正确，无跑、冒、滴、漏；用户末端的水压及流量满足使用要求。

（3）如遇供水单位限水、停水，按规定时间提前通知校方。

（4）确保水质无污染并符合规定的要求：生活饮用水水质应符合GB5749《生活饮用水卫生标准》的要求。

（5）涉及生活饮用水设施的日常使用管理、清洗消毒人员的健康检查、水质检测的要求参照《长沙市生活饮用水二次供水卫生管理办法》执行。

（6）每学期配合专业公司对水箱进行清洗消毒，清洗消毒后的水箱应取得水质检测报告（学校承担专业清洗消毒费用及检测费用），并交校方审核。留存报告。

4、升降系统

（1）负责监督检察电梯准用证、年检合格证、维修保养合同是否完备。

（2）电梯由专业队伍维修保养（学校承担维修养护费）。

（3）确保升降电梯 24 小时正常运行，电梯运行平稳，乘座舒适，电梯准确启动运行，停层准确。轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好。

（4）运行出现故障后，维修人员应在规定时间内到达现场处理，及时排除故障。

（5）运行出现险情后，应有排除险情的应急处理措施。

5、照明系统

（1）路灯、大堂、电梯厅、楼道等公共部位应保持98%以上的亮灯率，如有缺损，应及时更换。

（2）泛光照明灯具、大堂吊灯外观进行检查，保持清洁完好，并保持 98%以上的亮灯率。

（3）公共电器柜电器设备，遇有故障，应及时处置，保证运行安全、正常。

6、完成学校领导及物业经理、助理交待的其他任务。

（三）校园环境保洁服务

1、外围场地及绿化带的保洁

（1）道路地面、广场地面大件垃圾≤1 件。

（2）绿化内大件垃圾≤1 件。

（3）室外体育场地面无明显垃圾。

2、教学公共区域及辅助用房保洁

（1）房屋周边区域地面干净，周边绿化带内无明显垃圾。

（2）平台台阶保持清洁。

（3）楼内走道、扶梯地面无污渍、无大件垃圾。

（4）扶梯扶手、栏杆保持干净、无灰尘。

（5）消防栓、消防箱保持表面干净，无明显积灰。

（6）垃圾箱筒表面无污渍、无积灰、里面套垃圾袋。

（7）开放式地沟无大件垃圾。

（8）地面保持干净，无垃圾、污迹、水迹。

（9）阶梯教室多媒体设备保持整洁表面无明显积灰。

（10）垃圾桶表面无污迹、无积灰。

（11）坐厕内、小便池内刷洗干净，无明显尿渍，保持无异味、无垃圾、无积水。

（12）隔断、人手高墙面，门、门框、照明开关无明显积灰。

（13）镜面保持光亮，无明显水迹，面盆无水锈。

（14）废物箱表面无明显积灰、无异味。

（15）卫生间内保持空气清新、无异味。

（16）门、门框、地脚线无污渍、无明显积灰。

（17）室内空气无异味。

（18）电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹。

（19）操作面板无污迹、无明显积灰、无擦痕。

（20）保持轿厢内空气清新、无异味。

（21）卫生工具摆放在工具室，保持工具整齐，地面干净无污渍。

（22）饮水机表面清洁无污渍灰尘，下面水槽无污渍积水。

3、垃圾分类与清运

文章推荐：

辽河油田曙采绕阳河右岸配电设施防汛改造工程电气劳务作业招标公告

长沙市麓山梅溪湖实验中学：2024年8月至2027年7月校园物业管理服务项目采购需求公开

盐城市区第ⅲ防洪区水环境综合治理（含黑臭水体治理）ppp项目供配电设施维保及运行管理服务项目（2024年）招标公告

azzjcs-wyh-2024377关于为【绵阳市安州区黄土镇小学附属幼儿园新建项目(可研评审)】随机抽取选取【项目建议书和可行性研究报告文本编制、咨询评估】中介机构的公告